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In questa pagina trovate tutti i nostri contatti.

A conferma della prenotazione chiediamo gentilmente di versare una caparra pari al costo della prima notte a mezzo paypal o bonifico.
In caso di soggiorno superiore alle 5 notti, il deposito richiesto è del 30% del totale.
Potete verificare i termini di cancellazione nella sezione F.A.Q. in fondo di questa pagina.

Paypal
Appartamenti: mokhouse@hotmail.com
B&B: info@mokhouse.com

Bonifico
In caso preferiate inviare la caparra o l’intero importo per il soggiorno tramite bonifico bancario, scriveteci o contattateci per telefono e vi invieremo i dati per procedere.

Contatti

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Cancellazione

… in caso di cancellazione?

L’importo del deposito verrà restituito interamente in caso di cancellazione entro i termini previsti:
– Appt.: entro 60 giorni dalla data di arrivo
– B&B: entro 30 giorni dalla data di arrivo

Colazione

… la colazione è inclusa nel prezzo?

Per le camere B&B (500 e VESPA), la colazione è sempre inclusa nel prezzo.

Per gli appartamenti (Moka Classic e Moka PoP), avendo a disposizione una cucina completa, la colazione NON è inclusa nel prezzo.

Biancheria e pulizie

… biancheria e pulizie sono incluse?

Certamente! Il cambio biancheria avviene settimanalmente e inoltre:
– Appt.: pulizie e cambio asciugamani ogni 3gg in caso di soggiorni superiori alle 4 notti
– B&B: pulizie giornaliere; cambio asciugamani ogni 3gg

Check in/out

… posso fare il check-in/out in orari non previsti e in giorni festivi?

Sì, vi chiediamo solo di informarci dell’orario di arrivo. Solo per gli appartamenti verrà addebitato un costo aggiuntivo di €30,00 in caso di arrivo dalle 20.00 e nei giorni festivi.

Deposito Bagagli

… posso lasciare i bagagli e visitare Roma anche l’ultimo giorno?

Sia che arriviate prima che la stanza/appt. siano pronti o che vogliate partire in serata, il deposito bagagli è sempre GRATUITO.